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Actualizado el 30 de agosto de 2026 · KRZ Apps
- Primeros pasos
- Cuentas y recibos
- iCloud y copias
- Compras y suscripciones
¿Por dónde empiezo?
Crea tu primera cuenta con su saldo actual y su divisa. Añade un ingreso o gasto con el botón + y selecciona una categoría. Después, crea un presupuesto para una categoría que quieras controlar o un objetivo de ahorro.
¿Numa se conecta a mi banco?
No. Las cuentas representan los saldos que tú registras. Los logos sirven para identificarlas, no implican una conexión ni una colaboración con el banco. Puedes añadir movimientos manualmente o importar un CSV compatible, revisando la vista previa antes de confirmar.
¿Cómo comparto una cuenta?
En las opciones de una cuenta, utiliza la invitación de iCloud y envíala a la persona con la que quieras compartirla. Cada participante necesita Numa e iniciar sesión en iCloud. Comparte solo con personas de confianza: tendrán acceso a la información de esa cuenta. No se comparten tus demás cuentas.
¿Qué hago si no se sincroniza?
Comprueba que ambos dispositivos tienen conexión, la misma versión de Numa e iCloud activado. Verifica que la invitación se ha aceptado. Mantén Numa abierta unos instantes. Si sigue sin funcionar, contacta con soporte indicando la versión de iOS y el mensaje de error, sin enviar datos financieros.
¿El escáner siempre acierta?
El reconocimiento se realiza en el dispositivo y depende de la calidad y el formato de la imagen. Revisa comercio, fecha, importe y productos antes de guardar. Puedes conservar el original si quieres consultarlo después.
¿Cómo exporto mis datos?
En Ajustes, abre la sección de importación y exportación y elige exportar CSV. Selecciona dónde guardar o compartir el archivo. La exportación CSV también está disponible en el plan gratuito. Protege el archivo: puede contener información financiera personal.
¿Una copia en iCloud es lo mismo que una cuenta compartida?
No. La copia sirve para recuperar tus datos personales; las cuentas compartidas sincronizan la información de una cuenta con sus participantes. Antes de restaurar, revisa la fecha de la copia y conserva una exportación de tus datos actuales. Las copias y la restauración en iCloud requieren Premium.
¿Cómo funcionan las divisas y las inversiones?
Numa obtiene tipos de cambio publicados por Frankfurter para convertir importes. La fecha de la tabla importa: no son precios de ejecución de tu banco y pueden no incluir comisiones. Las cuentas de inversión usan valoraciones que introduces tú; no consultan cotizaciones bursátiles ni de criptomonedas en tiempo real.
¿Necesito Zento?
No. Es una integración opcional para consultar tus suscripciones de Zento y registrar sus cargos en la cuenta que elijas. Los cambios de esas suscripciones se hacen en Zento. Si desactivas la integración, puedes gestionar movimientos recurrentes en Numa.
¿Cómo funciona la prueba de 7 días?
La prueba se muestra únicamente cuando App Store confirma que eres elegible para el plan que ofrece esa promoción. Consulta el precio, la duración y las condiciones que aparecen antes de confirmar. Al terminar la prueba, la suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles a tiempo.
¿Cómo cancelo o restauro Premium?
Para cancelar, abre Ajustes del iPhone o iPad, toca tu nombre y entra en Suscripciones. Para recuperar una compra, usa Restaurar compras en el paywall de Numa con la cuenta de Apple que realizó el pago. Desinstalar la app no cancela una suscripción.